Automatische Vertragsverlängerungen sind ärgerlich, wenn man sie nicht will, Kündigungsfristen vergisst man meist. Das kennt wirklich jeder: Man schliest irgendeinen Vetrag mit Laufzeit (Abonnement), nimmt sich fest vor, diesen auch rechtzeitig vor Vertragsende zu kündigen und dann vergisst man das Ganze wieder und verschenkt damit eine Menge Geld, denn das Abonnement verlängert sich automatisch um z.B. 12 oder 24 Monate.
Um in Zukunft alle Abonnements im Griff zu haben und damit die Kündigungsfrist des Abonnements einhalten zu können, bietet Aboalarm.de eine schöne Web-Anwendung, die mich an alle Kündigungsfristen und Vertragslaufzeiten erinnert. So umgeht man erfolgreich die automatische Vertragsverlängerung.
So attraktiv wie es für die Unternehmen ist, Abonnements zu verkaufen, die sich automatisch verlängern, so unattraktiv ist es für den Verbraucher. Besteht doch immer die Gefahr, die rechtzeitige Kündigung des Abonnements bzw. des Vertrags zu kündigen. Durch eine eigene Bestandsaufnahme der aktuellen Verträge, z.B. Mobilfunk, Bahncard, Tageszeitungen oder Wochen- oder Monatsmagazine, auf Aboalarm.de erinnert Aboalarm.de dann rechtzeitig zum Vertragsende und mit dem Kündigungsschreiben-Generator wird automatisch eine Kündigung erzeugt, die dann als PDF ausgedruckt werden kann. Nur noch die Unterschrift, Briefumschlag und Briefmarke, Fertig. Ein echter Mehrwert.
Wer seine Abonnement-Daten bei Aboalarm.de hinterlegt, kann aus einem Pool von derzeit über 1000 Adressen aller Mobilfunkanbietern, Festnetzanbietern, Tageszeitungen, Magazinen, Strom- und Gas-Anbieter und vielen mehr schöpfen.
Wenn dann das Vertragsende abzüglich der Kündigungsfrist erreicht ist, wird man per E-Mail ans Kündigen erinnert und auf Wunsch wird ganz einfach ein Kündigungsschreiben im PDF-Format gegeriert. Der Service von Aboalarm.de ist dabei völlig kostenlos.
Wenn der bisherige Abonnement-Vertrag dann gekündigt ist, bietet Aboalarm.de automatisch und unverbindlich einen neuen und günstigeren Vertrag des Partners Verivox an, in Zukunft sind weitere Partnerschaften geplant. Weietere Features wie PDFtoFAX sind in der Planung, kann man damit den Gang zum Briefkasten auch noch vermeiden.
Aktuell befindet sich Aboalarm.de in den letzten Zügen der Entwicklung, Datenschutz und voller Funktionsumfang sind gegeben, allerdings kann man das ein oder andere Mal noch auf eine Error- oder 404-Seite stossen. Dieser Umstand wird aber fortlaufend behoben.
Die Gründer:
Das Zweierteam besteht aus Bernd Storm und Stefan Neubig. Die zwei hatten sich auf der Gründerveranstaltung Idealab 2007 kennengelernt. Gemeinsam arbeitete man am Projekt andUnite. Aufgrund von persönlichen Erfahrungen zu nicht gekündigten Abonnements kam schnell die Idee zu Aboalarm.de. Die gemeinsame Firma ist in Österreich ansässig, Stefan Neubig arbeitet aus Darmstadt an der Technik und der Programmierung, Bernd Storm ist zuständig für Marketing und die Inhalte.
Mein Gott, was für ein Chaos.
Ich habe den Faxservice von aboalarm.de genutzt, da es auf den ersten Blick eine günstigere und sicherere Alternative zum altbekannten Einschreiben versprach um meinen Vodafone-Handyvertrag zu kündigen.
Der Anbieter von aboalarm.de gibt an, dass man vollkommen auf der sicheren Seite ist, weil man ja als Nachweis das Sendeprotokoll zugeschickt bekommt. Tatsächlich hatte die Kündigung meines Handyvertrages allerdings folgende Konsequenzen:
Ca. 10 Tage nach meiner Kündigung über aboalarm.de rief ich mal bei der vodafone-Kundenbetreuung an um mich zu erkundigen, wann ich mit meiner Kündigungsbestätigung rechnen könne. Diese teilten mir mit, es sei NIE eine Kündigung eingegangen und dass ich das “Faxsendejournal” vorlegen müsste, von einem “Sendeprotokoll” hatte bei vodafone noch nie einer etwas gehört. Also habe ich mich an aboalarm.de gewandt und auch prompt eine Antwort bekommen, dass sie sich um den Fall kümmern würden. Dies ist nun 6 Wochen her, alle 2 Tage schrieb ich eine weitere email an aboalarm.de mit der Frage, wie es nun weitergeht…ohne Antwort. Die Kündigungsfrist bei vodafone ist abgelaufen und ich stehe völlig allein da, und zwar OHNE Kündigung. Des Weiteren teilte mir der vodafone-Kundenservice noch einmal explizit mit, dass das von aboalarm.de zur Verfügung gestellte “Sendeprotokoll” rechtlich NICHT als Legimitation ausreicht, dass die Kündigungsfrist gewahrt wird.
Fazit: völlig unseriös, Sendeprotokoll total NUTZLOS,
NIE WIEDER!!!
ich finds sehr gut. die integration von erinnerung und content ist das besondere. das hat google nicht. absolut schönes layout.
Aboalarm, mannomann. Bis jetzt hats auch einfach ein Reminder in Outlook, Google Calendar oder irgend sowas getan. Buche ich mal unter “Dinge, die die Welt nicht braucht”.